Mobile Business Optimization. Experiencia de usuario con dispositivos móviles – Joan Artés

En esta ponencia Joan Artés nos habla acerca de la importancia de cómo el mundo del móvil ha ido ganando tanta importancia para llegar a equipararse al PC e incluso pudiendo superarlo en algunos casos en cuestión de uso y de tráfico en internet.

También ganan mucho terreno dispositivos como tablets, los wereables (como los famosos smart watch) e incluso están despuntando poco a poco los que llamamos internet de las cosas (Internet of things) en los cuales objetos cotidianos como neveras, lavadoras o zapatillas están conectadas a internet.

Esto habla de un aumento al alza de que la optimización enfocada para estos dispositivos es esencial. Por ello no hay que pensar solo en el PC como principal medio para meterse en internet, porque la tendencia está cambiando muy rápidamente.

¿Por qué es tan importante la optimización en dispositivos?

Veamos algunas estadísticas de grandes empresas de la industria y algunas acciones que han tomado para adaptarse al mercado:

  • El tráfico de móvil ha llegado a ser más del 50% en la mayoría de webs.
  • Facebook y otras plataformas de entretenimiento tienen mayor tráfico desde el móvil.
  • Apps como Instagram o Wallapop salieron primero en Apps para móvil y posteriormente salieron versión web.
  • Servicios como Amazon Prime solo están disponibles desde la App móvil.

Pasos para definir un proyecto responsive:

  1. Analizar bien el proyecto y las aplicaciones que se vayan a desarrollar.
  2. Definir las tecnologías que vamos a usar en responsive.
  3. Contratar un hosting de calidad para dar un mejor servicio.
  4. Usar Apps nativas. No usar Apps Híbridas
    • Frameworks como “React Native” te permite compilar de manera nativa para IOS y Android con una misma base
  5. Crear un buen diseño que sea fácil de usar, pensando para un cierto grupo de personas y público objetivo.
  6. Tener una buena usabilidad.
  7. No reaprovechar proyectos pasados de manera excesiva.
  8. Testear en todos los dispositivos y no solo en simuladores.
  9. Activar cachés estáticas o dinámicas para hacer cargas más rápidas en móviles.
    • No hacer esto con E-commerce.
  10. Mantener feedback constante con nuestros usuarios para ayudar en la búsqueda de errores o mejoras.

Un buen testing y medición:

  • En la fase de testeo Joan propone ideas interesantes como crear 2 homesites que se vayan intercalando entre los usuarios que entren gracias a un plugin para ver cual de las dos tiene mejor aceptación gracias a Google Analytics.
  • A la hora de la medición usar herramientas para analizar el peso de la web y para eliminar los elementos que restan al rendimiento óptimo de la web tanto en velocidad de carga, como en eficiencia. Herramientas como:
    • Gtmetrix
    • Webpagetest
    • Pingdom
    • PageSpeed Tools Google

Todas estas mejoras son aplicables tanto en páginas de creación de contenidos como en las de E-commerce traduciéndose en más ventas y en mayor interacción con la página, porque mejoran la experiencia del usuario y le invitan a pasar más tiempo en la web.

Alejandro Toledo

Analista de redes sociales y friki confeso del márketing digital. Entusiasta del video y de los contenidos que aporten algo diferente.

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